Shipping policy

Gli ordini sono processati dal LUNEDI’ al VENERDI’ con orario d’ufficio e le spedizioni sono effettuate tramite corrieri selezionati.
Gli ordini sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine, previa conferma della disponibilità della merce e della verifica bancaria per i nostri nuovi clienti.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana (sabato e domenica) ed i giorni di festività nazionale saranno processati a partire dalla mattina del giorno feriale successivo al giorno festivo.
I tempi di consegna stimati ed indicativi sono 24/48 ore per le città principali in Italia.
Le destinazioni Europee variano dai 5 ai 7 giorni.

Tutte le spedizioni NAZIONALI ed EUROPEE sono effettuate tramite corrieri selezionati.
I prezzi degli articoli pubblicati ed in vendita sul sito non sono comprensivi di spese di trasporto.
Il cliente, al momento dell’ordine, potrà verificare on line il costo di spedizione relativo al suo acquisto durante la procedura di acquisto on line.
Ad ordine perfezionato il cliente riceverà una e-mail di conferma dell’ordine e della spedizione contenente anche il LINK per monitorare il tracciato della consegna.
Al ricevimento della merce i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione.
Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto i clienti sono pregati di rifiutare la consegna e darne pronta comunicazione al nostro servizio di assistenza (info@fratihome.com).
Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, etc.) o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione saranno dedotte dal rimborso dovuto.